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Chat on-line

Em todos os links do site temos a disposição do usuário um chat on-line para tirar dúvidas exatamente no momento de acesso.

O que você precisa saber.

Todos nossos softwares são desenvolvidos a partir da plataforma Windows® de 32 ou 64 bits com Run time Access da Microsoft®

Dúvidas mais frequentes

Enviamos um link para o e-mail informado no ato da compra, nesse link o usuário baixa o arquivo de instalação no seu micro, verifique onde está baixando, depois dê 2 cliques no arquivo que foi baixado e siga as etapas, automaticamente o sistema faz toda a instalação ele cria uma pasta na unidade C:\AST7 se a pasta for trocada o sistema lhe dará um erro de caminho e nesse caso precisa instalar novamente e conferir o caminho, se necessário digite C:\AST7 

Se não abrir será enviado um código de erro 1055 ou 1145 que significa que o micro não possui o Access para abrir o sistema, vídeo de como resolver

O sistema abriu, mas quando clico nos botões eles não funcionam, para resolver abra o Microsoft Access® e siga o caminho ARQUIVO > OPÇÕES > CENTRAL DE CONFIABILIDADE > CONFIGURAÇÕES DA CENTRAL DE CONFIABILIDADE marque as opções nos tópicos.
     - Configurações de Macro
          Habilitar todas as macros (última opção)
     - Configurações do Activex
          Habilitar todos os controles sem restrição e sem avisos (última opção)
Clique em confirmar, feche o Access e abra novamente o sistema, se preferir veja o vídeo.
Esse procedimento não precisa ser realizado se estiver utilizando o Run Time Access.
      

Feche o sistema, se a sua versão for em rede precisa fechar em todos os terminais, insira um pendrive e copie a pasta AST7 que está na sua unidade C:\ ao copiar a pasta abra o penderive e confirme se a pasta e seus arquivos estão copiados, Veja o vídeo.

Ao comprar uma atualização vamos precisar da sua base de dados atual, é nela que está gravado o serial de licença e também todos os dados que serão migrados para nvoa versão, para enviar a base de dados feche o sistema, acesse a pasta C:\AST7 copie o arquivo com final _be.mdb para um outro lugar, compacte esse arquivo e nos envie por e-mail junto com sua logo. Veja o vídeo

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Conteúdo em vídeo com o s principais temas.

1

Vídeo aulas

De todos nossos sistemas, detalhamos a operação de cada sistema.

2

Dicas

Segurança, backup, erros mais comuns enter outros, confira nosso conteúdo.

3

Ferramentas

Programas de auxílio ao usuários.                                  

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Lançamentos

Futuros lançamentos de softwares e versões.

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